Questions
Qu'est-ce qui est envoyé, et quand ?
Uniquement quand vous appuyez sur Résumer. Le texte de la page — ou les sous-titres, le texte du PDF, ou avec Premium l'audio de la vidéo — part vers nos serveurs et OpenAI pour générer le résumé. Rien n'est lu ni envoyé en arrière-plan.
Que conservez-vous, et combien de temps ?
Les données de votre compte (nom, e-mail) tant que le compte existe. Une copie de chaque résultat pendant 24 heures au plus. Les transcriptions vidéo pendant 24 heures au plus. Les événements d'usage ne gardent que le domaine du site, pendant 13 mois au plus. Les fichiers PDF ne sont pas conservés.
Vendez-vous mes données ?
Non. Jamais.
Combien de résumés sont gratuits ?
5 d'essai, puis 1 par jour. Premium, avec des résumés illimités, arrive bientôt.
Avec quels contenus ça marche ?
Pages web, YouTube et toute vidéo sous-titrée. Avec Premium, aussi les documents PDF (en ligne ou un fichier de votre ordinateur) et les vidéos sans sous-titres, transcrites à partir de l'audio.
Dans quelles langues ?
L'interface est en anglais, italien, espagnol, français et allemand. Le résumé est rédigé dans la langue que vous choisissez dans l'extension.
Comment supprimer mon compte ou obtenir de l'aide ?
Ouvrez l'extension, allez dans Options et cliquez sur 'Supprimer le compte'. Cela supprime votre compte et toutes vos données, et résilie tout abonnement actif. Vous pouvez aussi écrire à contact@bifa.digital.
Comment gérer ou résilier mon abonnement Premium ?
Ouvrez l'extension et cliquez sur 'Gérer l'abonnement'. Le portail client Stripe s'ouvre : vous pouvez y changer votre carte, télécharger vos factures et résilier à tout moment.
Avez-vous des codes promo ?
Oui. Sur la page de paiement Stripe, cliquez sur 'Ajouter un code promo' et entrez votre code.
Qu'en est-il du droit de rétractation ?
Au moment du paiement, vous confirmez que le service numérique commence immédiatement et renoncez au droit de rétractation de 14 jours prévu par la Directive UE 2011/83, art. 16(m).